在大渡口区商业商务核心区，春晖路街道每天都上演着人潮涌动的繁华景象。然而，功能布局混合、群众诉求多元的现状，使得基层治理面临精细管理难、条块协同难、基层负担重等诸多挑战。面对这些难题，春晖路街道以数字重庆建设为契机，坚持问题导向，走出了一条独具特色的基层智治之路。4月18日下午，在数字重庆建设推进会上，春晖路街道凭借在数字重庆建设中的突出成效与创新实践，向全市展示了一份亮眼“成绩单”。
走进春晖路街道基层治理指挥中心，大屏幕上实时跳动的数据和动态变化的图表，勾勒出街道治理的“数字脉搏”。在这里，以“885”为牵引，街道基层智治基本能力建设正稳步推进。对标八张报表强化目标管控，区级下沉KPI与街道设置的个性KPI，如同精准的导航仪，指引着社区工作的方向。通过任务看板，社区的每一项重点任务都清晰可见，工作调度变得有条不紊，紧扣八张清单强化问题管控，街道依托平台对问题清单进行动态调度，实现全量上屏、闭环管控。
曾经分散在各个部门、难以统筹的问题，如今在数字平台的整合下，形成了一套高效的解决机制。突出实绩实效、强化评价评判，每季度开展的社区五星评价和干部履职能力评价，激发了基层工作人员的积极性和创造力。松青路社区工作人员感慨道：“现在有了明确的目标和评价标准，我们工作起来更有方向，也更有动力了。”
在多跨协同基本能力建设方面，春晖路街道以“应用+场景”为抓手，发挥市级应用三级贯通、五级联动优势，构建起一个个解决民生问题的“数字桥梁”。在“应用+民生服务”场景中，街道探索“一老一小”主动服务，针对四类高频事项实行平台智能提醒、网格主动服务。70岁的李奶奶对此赞不绝口：“有一次我忘记领取高龄补贴，网格工作人员主动上门提醒，还帮我办理了相关手续，真是太贴心了。”这种主动服务模式，让民生关怀更有温度，也让基层治理更有精度。
“应用+企业服务”场景同样亮点纷呈。春晖路街道构建“信用+服务”“信用+执法”场景，区分不同颜色实行分类管理。达菲士科技有限公司相关负责人表示：“自从街道推行信用分类管理后，我们企业因为信用良好，享受到了很多便利服务，执法检查的频次也减少了，让我们可以更专注于企业发展。”据统计，街道已探索开展“信用+服务”120余家次，涉企执法检查频次下降45%，营商环境得到显著优化。
在“应用+除险固安”场景中，春晖路街道运用“社会矛盾纠纷多元化解”应用，推动信访、警情等方面信息共享、协同处置。一次，两户居民因房屋漏水问题产生纠纷，矛盾一触即发。街道通过平台及时获取信息，迅速组织相关部门和人员进行调解，最终成功化解矛盾。截至目前，街道已化解矛盾纠纷7300余起，化解率超99%。
为了提升社区网格感知闭环基本能力，春晖路街道以减负赋能为重点，开展了一系列创新实践。依托智能要素和“渝快办”实现智能巡查、智能问题收集，让基层工作人员从繁琐的事务中解脱出PG电子官网来，工作效率大幅提升。探索“三色网格”管理机制，通过数字画像及时发现网格问题，实现网格短板问题一目了然、群众急难愁盼未诉先办。松青路社区网格管理员介绍：“以前处理问题比较被动，现在通过‘三色网格’，我们可以提前发现问题，主动解决问题，居民的满意度也提高了。”
从党建统领到多跨协同，从民生服务到除险固安，春晖路街道在数字重庆建设的征程中，用一个个生动的实践案例和实实在在的数据，诠释了数字赋能基层治理的无限可能。未来，春晖路街道将继续深化数字重庆建设，不断探索创新，为打造更加智慧、高效、温暖的基层治理新格局而努力奋斗，为数字重庆建设贡献更多“春晖经验”。（全媒体记者 张永香）
