过去几年，医疗AI一直被视作“难啃的骨头”，数据孤岛、监管严格、商业化路径模糊。但2025年开始，风向突变，华为、蚂蚁、字节、腾讯、京东……几乎所有科技大厂都在疯狂押注AI医疗。
为什么呢？是因为大模型正在颠覆医疗行业的底层逻辑，还是大厂们嗅到即将有一个万亿级市场会爆发？
7月22日夸克AI开放日首场线下活动中，夸克健康算法负责人徐健表示，医疗的需求存在很大的复杂性，在过往没有被满足。今天AI的发展，确实给医疗服务提供了技术突破的可能性。
二十多年前，早年的互联网公司就开始涉足医疗领域。互联网医疗的发展历程便是一个很好的例证。
1999年“三九健康网”上线推出“表单问诊”，开启了互联网医疗的先河。随后，2010-2013年，移动互联网时代的到来，让挂号、问诊、卖药、科普等功能从PC端迁移至移动端，医患连接形态日益丰富。
2015年，国家发布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，资本如潮水般涌入互联网医疗领域，数亿级融资成为标配，估值曲线陡然拉升。
这一时期，尽管存在着过度追求用户增长、行业同质PG电子官网化竞争严重等问题，但也加速了医疗服务数字化的进程，让更多患者体验到了一键挂号、在线年《互联网诊疗管理办法》的出台，给行业带来了巨大冲击。“非实体医院线上诊疗”戛然而止，资本极速冷却，海量创业公司注销，互联网医疗市场融资规模同比暴跌80%。行业进入了漫长的反思期。
2020年，新冠疫情的爆发成为互联网医疗发展的又一转折点。线下医疗资源告急，远程问诊需求暴增，《北京周报》近期披露的数据显示，主要互联网医疗平台的日均问诊量激增10倍以上。大厂们在这一过程中，积累了一定的医疗行业经验和用户基础。
随着技术的不断发展，大模型的出现为医疗领域带来了新的机遇。大模型让AI首次具备全流程诊疗能力，这意味着AI不再只是“辅助工具”，而是能真正替代部分医生工作，成为“医疗生产力”本身。
公开资料显示，华为开源的RuiPath病理大模型已覆盖19种常见癌症，识别准确率达到92.3%；蚂蚁集团的“AQ健康管家”可解读包括CT、MRI在内的137种医疗报告；字节跳动的“小荷AI医生”能通过多轮问诊模拟真实医患交互；阿里夸克健康模型甚至通过了副主任医师的12门核心学科考试。
对于大厂来说，医疗带来的“流量”极具吸引力。类似特征的场景还有餐饮、出行、居住等，这些赛道均已出现大厂的身影。
大厂正基于自身业务优势布局医疗领域。华为选择了“技术底座+开源生态”模式。2025年3月组建医疗卫生军团后，华为一方面推出昇腾AI医疗一体机解决方案，另一方面开源RuiPath病理大模型，联合瑞金医院等12家医疗机构启动全球多中心计划。通过“硬件+开源”的打法，华为快速切入了医疗AI基础设施领域。
字节跳动一如既往的发挥其流量的优势。据7月8日Tech星球消息称，字节跳动首个AI医疗助手独立App“小荷AI医生”已上线。从产品定位看，它是一个健康管家，能够健康提供问题咨询和报告解读等服务。据悉，小荷AI医生最主要的功能之一就是健康咨询，覆盖疾病自查、用药参考、健康建议等众多场景，同时会主动收集用户提供的关键信息（如症状持续时间、过敏史等）。
京东健康则凭借自营药品供应链优势，将AI问诊与药品销售深度绑定。今年1月，京东正式发布“AI京医”产品体系，覆盖线上问诊、健康管理、科研支持等多场景。随后的2月，京东健康进一步推动行业开放，宣布“京医千询”医疗大模型全面PG电子官网开源，成为国内首个开源的医疗垂直领域大模型。数据显示，其互联网医院中超80%的医生问诊单已接入AI服务，AI营养师的用户满意度达91%。5月13日，京东健康发布2025年第一季度财报。财报显示，京东健康一季度收入约为166.45亿元，同比增长25.5%。
阿里系的重要公司之一——蚂蚁集团走的则是“场景融合”路线。在收购好大夫在线后，蚂蚁集团将AI医疗深度整合到支付宝生态中。其产品“AQ健康管家”不仅提供健康咨询，还能直接调用支付宝的挂号、医保支付等功能。
另外一家阿里系公司也在AI医疗领域积极布局。7月23日，未来图灵获悉，夸克健康大模型成功通过中国12门核心学科的主任医师笔试评测，成为国内首个完成这一挑战的大模型。目前，用户在夸克的AI搜索中查询健康问题时，选择深度搜索，即可调用“主任级AI医生”能力。
B端市场已形成清晰商业模式。此前第一财经报道称，医疗大模型一体机成为新的生意，其最大卖点是“开箱即用”，厂商交付的是一个预装了医疗应用的成套硬件，价格随模型参数大小浮动，从几十万到数百万元不等。华为、东软等是主要玩家，东软集团多款AI+医疗产品都通过华为昇腾技术认证，其一体机产品在90多家医院得到应用。财报显示，东软集团2024年“AI+医疗”领域的合同达到4.88亿元，同比增长了106%，但这一年，东软集团医疗健康板块的收入却同比下滑了12%。
AI医疗的C端应用多定位为“健康助手”，如蚂蚁“AQ”、京东“康康”等，这些产品大多免费，对医疗的介入较浅，主要通过导流挂号、药品销售等增值服务变现。
和更早发力AI医疗却“心有余而力不足”的百川智能相比，大厂对于AI医疗的变现需求不强烈，他们是把医疗健康作为公司战略进行推进的。早在2016年，阿里巴巴集团主席创始人马云就提了“双H模型”即Happiness和Health，意指阿里的一切与消费者的快乐和健康相关，作为“双H”之一，健康一直是阿里巴巴战略布局的重要组成部分。
在这种情况下，AI医疗C端变现就不会很着急。夸克健康运营负责人赵存忠在夸克AI开放日上表示，夸克健康业务还是以To C为主，更多的是满足用户的科普需求，C端目前还不考虑商业化的事情。关于未来To C的商业化，他认为可能有几个应用场景：一是真正把用户的档案管好，或者健康的数字化东西管好之后，C端服务以会员方式或者慢病管理的方式，将来会有，但现在还为时尚早。二是转型做其他服务类的方式，比如诊疗类服务，智能互联设备的服务等等。
在夸克AI开放日上，徐健透露，现在AI医疗很重要的投入方向，是让内容变得更加可信，主要做两点操作：一是所有的模型加了出处，信任是很重要的问题，用户可以点开看出处是什么。二是在推理的解释性上做了很多工作，让大模型学习医生的临床思维，做到所有的问题都是可解释的，这样可以获得更多的用户信任。
而从医疗数据的价值上看，它的综合价值远超其他场景。因为它不仅仅是单一场景，它还是连接保险、健康管理、智能硬件等场景的核心节点。尽管AI医疗的商业化路径仍需探索，但似乎没有大厂愿意在这场“数据金矿”的掘金赛中掉队。*文中图片均由AI生成。
