未来，AI医疗将从“单点创新”到“生态共建”，从“辅助服务”到“核心驱动”，从“疾病治疗”到“健康守护”。而进博会作为全球创新的“展示台”与“连接器”，将继续推动AI医疗创新成果落地，让每一位患者都能享受到有温度、可及性的医疗服务。
“确诊后翻遍资料仍找不到方向，异地求医光赶路就花了3天，回家后副作用发作都不知该问谁。” 在医疗健康领域，这样来自患者的患者心声并非个例。重疾患者就医路上的迷茫奔波、信息壁垒、资源短缺等痛点，正被科技与服务的创新合力破解。
数据显示，我国癌症患者从首次出现症状到最终确诊，平均耗时长达7.2个月；已确诊的肿瘤患者5年内平均医患交互次数超120次，信息不对称导致每次沟通都额外消耗大量时间、精力与经济成本。这些困境，在上药云健康本届进博会推出的“益药健康”创新药患者服务平台与“多模态随访智能体”面前，正被逐一化解。
“益药健康”平台构建起诊疗、康复、社群、支付四大核心服务体系，形成从确诊到康复的全流程闭环支撑。针对患者“求医无门”的迷茫，平台通过AI智能导诊系统，依据患者病情精准匹配肿瘤、免疫、血液等多个疾病领域的专家资源，实现在线问诊与复诊服务。患者无需频繁往返医院，只需通过手机上传症状描述、检查报告，系统便能快速分析病情，推荐最合适的专家团队，从根源上破解医疗信息不对称的难题。同时，系统会为每位患者生成个性化治疗方案，清晰呈现治疗流程、用药清单与注意事项，让患者对自身治疗进度“心中有数”。
居家康复阶段的“孤岛困境”，是重疾患者面临的另一大挑战。“益药健康”平台配备主动式全程康复助手，通过AI技术实现智能用药提醒、健康监测、副作用管理、节点提醒与康复计划制定等功能。例如，患者用药时，系统会提前推送用药时间、剂量与注意事项；服药后，患者可通过平台记录身体反应，AI会实时分析数据，若发现疑似副作用症状，立即提醒患者并同步告知医护人员，实现风险早识别、早干预。这种“24小时在线的专业指导”，让患者居家康复时不再孤立无援。
“看病贵、取药难”是重疾家庭的核心顾虑，上药云健康依托覆盖全国25个省份、66座城市的DTP药房生态网络，为平台提供强有力的供应链支撑。患者在平台上下单后，系统会根据患者所在地，匹配最近的DTP药房，实现找药、续方、配送一体化服务，最快当日即可送达。更关键的是，平台整合了医保报销、商业保险与慈善援助项目，为患者定制创新支付方案。针对部分高价创新药，平台会自动匹配符合条件的慈善赠药政策，或提供商业保险报销指引，切实帮助患者“买得到药、买得起药”。
如果说“益药健康”平台是全病程服务的“骨架”，那么“多模态随访智能体”便是赋予其“温度”的“灵魂”。这款由上药云健康独立研发的AI产品，打破了传统随访模式的局限性。它能通过整合患者的诊疗记录、用药数据、健康监测信息与交互反馈，构建360°动态患者画像，并基于画像定制个性化随访方案。不同于传统随访的机械问答，“多模态随访智能体”具备拟人化共情交互能力——它会根据患者当日的情绪状态调整沟通语气，若患者表现出焦虑，会先进行心理疏导再开展随访；若患者对治疗存在疑问，会用通俗的语言耐心解答，而非生硬罗列专业术语。
更值得关注的是，该智能体的风险识别准确率超过95%。在随访过程中，一旦发现患者表述的信息存在错漏（如误报用药剂量）或不当表述（如忽视严重身体反应），会立即触发提醒功能，若风险等级较高，还会自动阻断随访流程并转接人工药师介入。
如果说上药云健康的创新聚焦“患者端”，那么波士顿科学在本届进博会上的表现，则从“临床端”发力，以AI技术推动诊疗精准化、知识普及化与科研高效化，为医疗行业高质量发展注入新动能。
行业首个医疗器械知识图谱暨数字化教育平台eLibrary 2.0构建起覆盖9大疾病领域、50余种疗法术式、140余款创新产品的医学知识库。这一知识库并非简单的信息堆砌，而是通过AI技术对海量医疗数据进行结构化处理——无论是某款医疗器械的操作指南、临床应用案例，还是某类疾病的诊疗规范、最新研究进展，都被分类梳理、关联整合，形成系统化的知识体系。基于该知识库开发的AI智能问答系统，更是实现了“临床问题精准匹配与实时解答”的突破。
年轻医生在操作某款新型介入器械时遇到疑问，只需在系统中输入问题，AI会快速检索知识库，不仅提供详细的操作步骤，还会同步推送相关临床案例与注意事项；基层医生想了解罕见病例的治疗方案，系统能整合全球范围内的诊疗经验，为其提供参考依据。
这种“随查随用、精准匹配”的服务，大幅缩短了创新技术的学习曲线，加快了创新疗法在临床的推广普及速度。更重要的是，它打破了医疗知识传播的时空壁垒，让基层医疗机构的医护人员也能便捷获取国际前沿的医疗知识。
在临床应用层面，AI正从“辅助工具”升级为“诊疗伙伴”，为疾病诊断与治疗带来革命性变化。上海交通大学医学院附属同仁医院心内科邱朝晖主任介绍了在猝死预防领域，传统的心脏性猝死预测方法受限于单一指标，准确性有限，AI可整合病史、用药情况、疤痕负荷等临床数据，构建精准的猝死风险预测模型。
波士顿科学的AI创新，不止于“当下的诊疗优化”，更着眼于“未来的科研突破”。其在中国上市的植入式心律转复除颤器（ICD）与植入式心脏再同步治疗除颤器（CRT-D），搭载了先进的HeartLogic心衰监测技术。该技术通过六个内置传感器，实时测量患者的心音阻抗、心率、活动量等生理指标，AI系统对这些数据进行持续分析，能提前34天预警潜在的心衰事件，并及时向医护人员发送提醒。临床数据显示，这一技术可降低患者67%的住院率，将心衰管理从“被动救治”转向“主动预防”，重塑了心衰治疗的临床标准。
“AI不是冰冷的代码，而是守护患者健康的‘有温度的伙伴’。”波士顿科学中国区心脏节律管理及神经调控事业部高级总监朱周立看来，HeartLogic技术会根据患者的日常活动量调整监测频率，避免过度打扰患者生活；系统向医护人员推送预警信息时，会同步附上数据解读与干预建议，帮助医生快速做出决策。
盈康一生连续六年参展，以“AI in Care·因AI盈康”为主题，携未来科研、未来医院、生态创新、全球在地化四大场景解决方案亮相，更以30多项产品与方案，60%首发首展，成为展区中备受瞩目的“中国创新代表”。
在“未来医院”场景，盈康一生以人工智能、物联网技术对医疗场景进行全面数智化升级。AI+医疗服务、AI+肿瘤诊疗、AI+智慧用药三大板块集中亮相，推出了医院智能问诊、数字乳腺机与伽玛刀、细胞毒性药物全自动配液机器人等创新产品解决方案。其中，细胞毒性药物全自动配液机器人能在百级洁净环境下，通过3D-AI视觉技术实现精准、安全配药。目前，该方案已在全国300余家医院落地，保障药品存、转、配、发、用全程可追溯。
医疗服务的价值，不仅体现在医院内的精准诊疗，更在于院外的长期健康管理。在本届进博会上，辉瑞与万益特的AI创新实践，分别从“慢性病科普管理”与“重症居家治疗”两个维度，将医疗服务延伸到患者生活的每一个角落，打通健康守护的“最后一公里”。
特应性皮炎是我国疾病负担排行第一的皮肤疾病，发病率呈逐年上升趋势。更棘手的是，中重度患者年复发次数可高达约10次，且因症状与湿疹等常见皮肤炎症相似，许多患者因认知不足自行判断、错误治疗，导致病情延误。针对这一痛点，辉瑞在进博会上推出了国内首个AI赋能的特应性皮炎专业科普知识库——“万问万答”数字工具。
“万问万答”满足患者诊前-诊中-诊后各阶段的科普需求。诊前阶段，患者可通过工具输入自身症状（如瘙痒部位、皮疹形态），AI会根据症状特征进行初步分析，区分特应性皮炎与普通湿疹，避免因误判延误就医；诊中阶段，工具会引导患者梳理病史、用药情况与症状变化，生成“问诊清单”，帮助患者更清晰地向医生描述病情，提升问诊效率；诊后阶段，工具提供康复护理指导（如皮肤保湿方法、饮食注意事项）、复发预防建议与用药提醒，帮助患者长期管理疾病。
北京大学人民医院皮肤科主任张建中教授对这一工具给予高度评价：“特应性皮炎作为一种慢性、复发性且异质性强的皮肤疾病，全程管理是AD规范化诊疗的重要组成部分。‘万问万答’智能工具借助 AI 智能体系，不仅能提升患者问诊的准确性，也极大地帮助医务人员提升后续随访效率，为 AD 精准化、规范化全程管理提供了有力武器。”
除了科普工具，辉瑞还将AI融入患者随访与关爱体系。通过AI系统自动整理患者的随访数据生成可视化报告，帮助医护人员快速掌握患者病情变化，及时调整治疗方案。此外，辉瑞还启动了“温暖患者社群”项目，患者可在社群中分享治疗经验、交流康复心得，AI会对社群内容进行实时监测，若发现患者提及严重不适或错误认知，会及时提醒医护人员介入，形成“科普-随访-社群支持”的全方位疾病管理体系。
万益特的AI创新则专注于“重症居家治疗”，为终末期肾病患者的透析管理提供新方案。慢性肾脏病已成为全球公共健康的重大挑战，我国有超过1.2亿慢性肾脏病患者，2024年接受透析治疗的尿毒症患者数量约为118万人，每年新增透析患者10～20万人。然而，全球仅约11%的透析患者能在家进行腹膜透析，医疗资源不足、居家治疗风险高、设备成本高是主要制约因素。
万益特在本届进博会上推出的自动化腹膜透析（APD）解决方案，搭配远程患者监测与管理系统（RPM），正为破解这一困境提供“中国答案”。
APD设备搭载了先进的AI技术，能根据患者的体重、尿量、电解质水平等生理指标，自动调整透析液剂量、交换频率与 dwell 时间，实现“一人一策”的精准治疗。更关键的是，RPM系统通过物联网技术，实时采集设备运行数据与患者透析液温度、超滤量、血压变化等治疗数据，AI会对这些数据进行持续分析，若发现异常会立即向患者与医护人员发送预警信息。医护人员可通过远程管理平台查看患者的治疗情况，及时给予指导，必要时安排线下就诊，大幅降低了居家透析的风险。
为提升疗法可及性，万益特还推出了RPM-APD设备直租项目。患者无需一次性支付高额设备费用，只需按月支付租金，即可使用全套设备与服务，有效减轻了经济负担。
临床数据印证了这一模式的价值：与传统自动化腹膜透析相比，万益特的RPM-APD模式可显著降低不良事件发生率和住院风险，提高患者生存率。
上海交通大学医学院附属瑞金医院终身教授陈楠指出：“当慢性肾脏病患者最终进展至终末期肾病时，患者需长期接受透析治疗以维持生命。随着患者需求日益多样化，远程患者监测与管理的自动化腹膜透析为慢性肾病患者提供了更加灵活、安全的选择。我们希望通过创新技术与规范化管理，让更多患者能够在家中接受安全、高效的治疗 。”
AI医疗的持续发展，不仅需要技术创新，更需要构建医患信任、推动生态协同。飞利浦在本届进博会上发布的《2025中国版未来健康指数报告》，为我们揭示了中国AI医疗的信任现状与发展方向。报告指出，中国已成为全球AI医疗应用与信任度双高的领先市场——高达89%的中国患者相信AI能提升医疗水平，远高于全球平均的59%；84%的中国医护人员认为AI能通过早期干预挽救生命；77%的专家借助AI实现高效分诊，33%的受访者表示AI已有效减轻行政负担。
这份高信任度的背后，是AI医疗为医患带来的切实改变：患PG电子网站者就医更便捷、诊疗更精准，医护人员工作更高效、资源利用更合理。但报告也指出，信任的构建仍需关注细节——若由医生或医疗系统（96%）告知AI参与诊疗，患者接受度将显著提升；医护人员则呼吁明确法律责任（43%）、保障数据质量（41%）与提供科学验证（39%），以增强对AI的信任。
这意味着，AI医疗的发展不能只追求“技术先进”，更要注重“以人为本”——通过透明化的沟通、规范化的管理与科学化的验证，让医患双方都能放心使用AI技术。
