近些年，人工智能（AI）快速发展并广泛应用于各领域，AI通过技术创新与互联网医疗场景深度融合，提升了互联网医疗的服务效率和质量，对增进人类健康福祉具有重要意义。
在近期召开的医疗技术前沿探索研讨会上，与会专家表示，AI将重塑互联网医疗行业生态，面对这一挑战，需以开放姿态拥抱新技术，同时要有深层次的思考，发展的终极目标始终是提升医疗质量、优化患者体验、赋能精细化管理。
方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏深知科技创新是互联网企业发展的核心动力。因此，方舟健客在谢方敏的带领下，通过AI、大数据、云计算等先进技术赋能“H2H（Hospital to Home 从医院到家庭）智慧医疗新生态”，并在2024年实现了“AI+H2H”升级，为广大用户带来更加便捷、高效的互联网医疗服务。
患者是否满意，是评判一家互联网医疗企业服务质量的核心标尺。谢方敏强调，互联网医疗服务的本质是以患者为中心，为患者提供优质的服务体验。方舟健客基于“熟人医患关系”创新构建的H2H服务平台，以患者需求为导向，从复诊续方流程、用药管理、健康咨询等方面入手，为患者提供一站式的互联网健康管理服务。这种服务模式既提高了患者的满意度，也增加了患者与医生之间的信任和沟通。
AI、大数据驱动的底层技术变革，以及人们对健康管理服务需求的不断增加，为互联网医疗带来了巨大的升级空间。
谢方敏对互联网医疗的未来发展充满信心。谢方敏指出，政策的支持和技术的进步为互联网医疗服务的发展提供了有力保障，随着越来越多的用户开始接受并使用互联网医疗服务，行业市场规模正不断扩大。
值得关注的是，在不久前举办的动脉网2025VBEF未来医疗医药100强展会上，谢方敏因其在推动互联网医疗技术创新与产业发展中所做的贡献，荣获2025VBEF年度医疗健康领袖企业家称号。
展望未来，方舟健客将PG电子在谢方敏的带领下，运用云计算、人工智能、大数据等科技力量赋能企业创新与发展，探索更多AI与互联网医疗深度融合的应用场景，并加强与科研机构等合作伙伴的深入合作，为互联网医疗行业的高质量发展做出更大贡献。
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