为AI健康应用“AQ”举行发布会，并对新成立健康医疗事业部做了官宣。不同于市场现有的App，“AQ”的特征体现在人机对话模式，解决民众就诊咨询、健康科普、各类报告解读、健康档案等方面需求。
干支付出身的蚂蚁切入互联网医疗，不仅显现了该领域正在驱动新一轮技术升级，同时也预示着互联网巨头间争夺客群忠实度与黏性已进入博弈“深水区”。
当日在发布会现场，蚂蚁集团公布了三件事：其一，该公司推出的AQ，它是国内首创的AI健康应用，与传统搜索性互联网医疗应用拉开了技术代差；其二，该集团已设健康医疗事业部，由集团副总裁张俊杰负责；其三，AQ打通了国内超5000家医院、近百万医生，同时，已邀请vivo、华为、苹果、鱼跃等知名健康管理设备制造商加入合作。
大河财立方记者实测发现，AQ不是简单地通过搜索给出疑似的病情判断，而是通过与患者持续对话和提问，一步步排除和锁定病情，并给出详细的建议，整个过程类似于真实的医患沟通。同时，AQ还具备预约挂号、云陪诊，拍报告、拍病例进行解读，智能推荐本地医生并提供在线问诊入口等功能，融合线上线下场景，从咨询到诊断一站式“包揽”。
蚂蚁集团首席执行PG电子官韩歆毅介绍，蚂蚁集团已在医疗健康领域深耕10年，进入AI时代，他们希望打造一款可以与普通人对话的AI医疗助手，让普通人的就诊服务更方便，可随时随地得到医疗健康的建议。同时，帮助更多医生打造AI分身，服务更多患者。
这在发布会现场没有获得答案。其自称在医疗健康领域深耕10年，但被国内公众广泛熟知的是，2014年支付宝平台实现了线年创建了第一张“医保码”，为超过8亿用户提供医保、购药、挂号等数字化服务。但请注意，这些功能与应用都是蚂蚁基于支付业务禀赋所做延展，就相当于一款手机做出了Pro、MAX等变形。
2023年，支付宝推出国内首个可陪诊数字健康人“安诊儿”，其背后运用了“亚运同款”数字人技术能力。数字陪诊员能提供诊前、诊中、诊后的实时引导和流畅交互。如在患者就诊前，它会根据患者输入的症状，提示应该挂什么科室，并直接提供挂取号、签到服务；在就诊中，会协助患者进行就医规划，提供流程指引、导航带路、报告查询、医保支付等服务；就诊后，还会为患者建立一份院内外通用的健康档案，让患者通过互联网医院等功能进行长期健康管理。
2024年，网上突然爆出蚂蚁有意收购好大夫在线年，在国内业界有“互联网在线诊疗鼻祖”之称。数据显示，好大夫在线亿人次。
金融市场、支付市场的产业竞争格局趋向稳定。在没有出现有代差的金融产品或新型支付工具前，两大赛道的同业竞争会进入平台期，同时，用户拉新竞争的成本会越推越高，就像今天国内再现的外卖补贴大战。
国家卫生健康委等部门也公布了一些指导性的文件。比如《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》和《健康中国行动—癌症防治行动实施方案（2023—2030年）》等，都为AI在医疗领域的应用提供了明确的方向和支持。
移动互联网兴起，春雨医生、好大夫在线等以轻问诊、预约挂号切入，行业发展才开始提速。2018年后，随着互联网医疗等相关政策陆续出台，互联网医疗行业加速发展。
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京东健康“京医千询”医疗大模型全面开源，成为国内医疗行业首个全面开源的垂类大模型。
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