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他们,可能需要凌晨出发赶去往大城市最早的车;可能需要每日拄着拐风雨无阻只为恢复受伤的关节。
这些被空间、时间、流程困住的脚步,曾是无数患者难以言说的痛。为了打破这层困境,2023年海南率先提出引入数字疗法创新应用场景,在这里,数字疗法不再是抽象的概念,而是化作实实在在的民生福祉,3年发展的探索,医院的“距离”正在被重新定义。
“我知道孩子刚出生大多数都会有黄疸,慢慢就褪下去了,可是我不敢赌啊!如果因为我的疏忽导致孩子有什么问题,怎么办?”在海南省妇女儿童医学中心的病房里,新手妈妈王淼(化名)眉目间有着掩饰不住的担忧。
大多数新生儿都会有黄疸的问题,这看似常见的生理现象与疾病之间始终横亘着一道模糊的边界——如何准确判断病情?于是,医院里总有这样一群身影,他们抱着刚出生的孩子,辗转于家和医院之间。
“测试黄疸有两种方式,一种就是和体温枪一样在额头上测量,但是最准的还是抽血,之前我们也遇到过焦虑到几乎‘天天’带孩子来检测的父母。”海南省妇女儿童医学中心主治医师何芬说。
有创检查带来的心疼,加上频繁往返耗尽的精力,让那些本就被新生儿护理压得喘不过气的家庭,更添了几分奔波的疲惫。
无独有偶,在海南省人民医院运动医学科,刚做完手术的陈笑笑(化名)也在回忆上一次手术的康复经历。“我第一次做完手术,也不懂,根本没有把术后康复当回事,就一直没去做,结果关节都开始僵硬,后面去康复还挺痛苦的。”
康复治疗是骨科患者术后正面临的另一重考验。伤口的疼痛还未完全消退,高额的康复费用像座小山压在心头。“应该是一天几百块吧,连续三个月我每天都来。”刚做完康复治疗的李凡(化名)说。
“术后康复训练是患者恢复非常重要的一环。我们大致统计过,能坚持按要求完成康复的患者还不到50%。有些患者也跟我们抱怨过康复的费用比手术还高,但是不做康复一旦出现一些不好的并发症,需要投入更多的精力去恢复。”说到这,海南省人民医院运动医学科副主任医师黄晖也有些无奈。
一边是新生儿家庭为黄疸检测焦虑奔波,一边是术后患者因康复费用陷入两难,这些藏在医疗细节里的困境,究竟该如何找到出口?破局的方向,又该从哪里探寻?
“下载这个APP,你拿着这张比色卡,对着孩子的额头拍照……”病房中海南省妇女儿童医学中心主管护师黄秀果正拿着一张五颜六色的卡片向王淼介绍使用方法。
家中腿上绑着三个传感器的陈笑笑正尝试着做术后康复动作,手机里一段清晰的动画正演示着标准动作。“就像有个随身教练在盯着我练,错了马上提醒,比自己瞎琢磨靠谱多了。”陈笑笑说。
这便是正在改变无数患者就医体验的数字疗法。它打破了传统医疗在时间与空间上的限制,让健康管理变得触手可及。
“手机软件捕捉到准确的信息后,便会生成黄疸的数值报告,如果有问题就会提示家长,我们医生的后台也会收到信息。”海南省妇女儿童医学中心专门负责数字疗法后台的主治医师黄垂灿告诉我们,这款数字疗法产品的应用,很好地解决了新生儿出院后的黄疸监测问题,而且家属随时可以和医生进行线上沟通。
“因为上次我没重视,这次二期手术前我就了解了术后康复,医生根据我的情况,向我推荐了这个数字疗法,就三个传感器,我看着手机就能练习!”陈笑笑说。
“医生有自己的数据后台,可以看到患者的练习情况。APP根据患者手术的情况会量身定制课程,医生也可根据病人的情况进行相应的调整。而且花费比传统康复要小很多。”黄晖打开了陈笑笑的数据后台,上面细致地记录了她每天的训练情况。
当医疗服务不再受限于医院的围墙,当健康管理变得像刷手机一样简单,数字疗法正在悄然重塑医患关系,它带来的便利,远不止于简化流程、降低成本。
“我们现在面临的最大问题是,优质的医疗资源不均衡,患者往往只能不远千里来到大城市。但是有了数字疗法以后,拿打鼾检测举例,患者在社区就可以借到检测仪器,数据直接传到医院后台,不用再来排队了,简单的问题线上就能解决。”三亚市中心医院睡眠医学科主任王配配说。
拍照测黄疸误差大不大?患者自己练,动作错了会不会加重伤情?一个APP怎么能代替面对面的交流和治疗?每天看平板孩子眼睛不会有问题吗?
“最开始也会有疑问,因为对自闭症孩子的康复而言,如何交流、融入社会是最重要的。后来我们发现,数字疗法可以让孩子在家进行一部分认知的训练,来到医院康复师可以把更多的精力放在其他课程,这样效果好,而且提升了有效的训练时间。”海南省妇女儿童医学中心儿童康复科首席专家李玲说。
“现在回家有这个试纸测PG电子官网试,我也不焦虑了,也能安心坐月子。”回到家的王淼也没有了在医院时的担忧。
如今,在海南的乡村卫生院,能看到老人拿着平板电脑做认知筛查;在城市社区,家长们用手机给孩子测黄疸已成常态;在术后患者家里,传感器和康复APP成了“标配”。曾经被质疑“本末倒置”的选择,早已变成患者口中“实实在在的方便”。
而这一切的背后,是海南为数字疗法铺就的坚实土壤。从2023年将“老年人认知康复数字疗法试点”写入为民办实事清单,到2024年把“孤独症儿童数字疗法干预”纳入民生实事;从《数字健康高质量发展三年攻坚计划》搭建制度框架,到2025年医保新政明确数字疗法收费标准,海南用“试点探索—民生兜底—制度保障”的三步走策略,一步步打消了“技术好用但用不起、用不放心”的顾虑。
这场海南的医疗变革,还在向前延伸。海南省卫健委相关负责人表示,未来,海南将持续深化数字疗法领域的探索与实践,创新数字疗法使用场景,着重惠民、助医、辅政、兴业等领域场景的打造;开展数字健康技术支撑强化行动,创新数字健康政策支持体系,为数字健康领域发展提供全面保障。到2026年底形成全方位全周期数字健康体系,实现创新场景活跃、产业集聚、居民健康水平提升及企业营收倍增。
从困局到破局,从隔阂到协同,海南的数字疗法之路,正为中国医疗的未来,写下温暖而有力的注脚。让更多人都能笑着说:“看病啊,越来越方便啦。”
◉ 海南省妇女儿童医学中心:精神、认知和行为障碍;内分泌、营养和代谢紊乱疾病
◉ 上海交通大学医学院附属瑞金医院海南医院:博鳌乐城国际医疗旅游先行区数字疗法临床研究及转化基地
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