近年来，湖南凤凰县依托国家AAAAA级旅游景区创建丰硕成果，创新打造“巾帼文旅推介官”特色品牌，通过系统化选拔、专业化培训、实战化历练，推动文旅巾帼队伍从幕后走向台前，以专业素养与热忱服务讲好凤凰故事，为“神秘湘西·天下凤凰”文旅品牌建设注入强劲巾帼动能，助力全县文旅产业提质增效、高质量发展。
2024年4月，该县妇联联合省文旅厅导游服务中心、县文旅局成功举办首届巾帼文旅推介官暨导游素质提升培训班。本次培训打破传统“满堂灌”的单一教学模式，创新采用“理论学习+现场教学+实操演练”的立体化教学体系，特邀国家级金牌导游、资深网红导游等行业专家授课指导，围绕贵宾接待礼仪、新媒体宣传传播、导游带团实操、文旅资源推介等核心板块，开展精准化、个性化专项培训，累计覆盖学员155名。
同时，活动创新推行“以赛代评、以练促优”的选拔机制，经过层层考核筛选，最终择优评选出首批20名县级“巾帼文旅推介官”。队伍涵盖80后、90后、00后多个年龄段，梯队结构合理、活力充沛，已然成为凤凰文旅宣传推广的中坚力量。目前，该巾帼文旅宣传队伍由县委宣传部、统战部、民宗局、文旅局、妇联等多部门联合共建培育，常态化开展技能提升培训，累计开展新媒体专项培训10余期，培育文旅宣传骨干300余人次，持续夯实文旅宣传人才根基。
立足文旅宣传新需求、新趋势，巾帼文旅推介官们主动突破传统景点讲解的单一模式，不断拓宽宣传场景、创新宣传形式，将推介阵地延伸至非遗展示、文明婚俗推广、重大文旅节庆、国际文化交流等多元平台，全方位、多角度展现凤凰文旅魅力。
在民族集体婚礼活动中，推介官们化身文明新风宣传员，积极普及新式婚俗理念，弘扬勤俭节约、文明婚恋的新风正气；在苗族银饰文化节、苗族“四月八”“六月六”等特色民俗节庆期间，她们深入苗乡村寨，通过实景直播、短视频创作等方式，深度挖掘本土非遗、民俗风情的独特内涵，让小众民俗文化走进大众视野。2024年湖南国际文化旅游节举办期间，推介官们全程参与服务推介工作，带领海内外宾客沉浸式体验凤凰磁浮文旅、原生态民俗文化，生动展现“天下凤凰”的山水之美、人文之韵。其中，多名推介官打造特色个人宣传IP，以“本土苗家姑娘讲述苗乡故事”为核心人设，聚焦苗族银饰图腾、民俗技艺、村寨文化等特色细节，打造系列优质文旅宣传作品，单条账号抖音涨粉超20万，被广大网友誉为“行走的苗族文化名片”。
凤凰县主动顺应数字文旅发展浪潮，推动传统民俗文化与现代新媒体传播深度融合，创新打造“文旅+直播”宣传新模式，构建全方位、立体化的线上文旅宣传矩阵。端午期间，县妇联依托“凤凰县妇女之家”视频号，全程PG电子直播凤凰古城赛龙舟、抢鸭子等特色民俗活动，沉浸式展示凤凰端午民俗风情，本次直播累计在线万人次，平台点赞量突破60万，有效提升了凤凰文旅的线上知名度和影响力。
与此同时，凤凰县深入推进“数字木兰”等乡村女性赋能提升计划，聚焦女性创业就业、技能提升、产业发展，精准赋能文旅领域女性成长成才，带动更多本土女性深耕文旅产业、创新创业。截至目前，全县女性文旅创业项目累计斩获省级及以上奖项12个，培育国家级巾帼示范基地1家、省级巾帼示范基地2家，累计带动超2.1万名妇女实现文旅领域灵活就业、自主创业，切实以巾帼人才赋能文旅产业、助力乡村全面振兴。
如今，凤凰县巾帼文旅推介官队伍正以昂扬自信的姿态、新颖多元的传播方式、鲜活生动的表达语态，让凤凰的山水风光、民俗人文真正“兴起来、火起来、传开来”，持续为县域文旅高质量发展、乡村振兴事业书写精彩的PG电子巾帼答卷。（陈卓 隆春）
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